当消费没有标准答案，品牌如何扩大自己的“经营半径”

2026-09-28 · 乾坤策略

打开微信，点击底部的“发现”， 使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。 第一财经 2026-09-22 08:51:23 听新闻 【当“值得 ” 有了一百个答案， AI 如何帮品牌把小机会做成大生意。】 中国消费者正在悄悄重新分配自己的钱包。 他们会在日用品上反复比价，却愿意为一场演出、一次旅行、一只宠物的护理一掷千金；对同质化商品越来越精打细算，却把更多预

打开微信，点击底部的“发现”， 使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

第一财经 2026-09-22 08:51:23 听新闻

【当“值得 ” 有了一百个答案， AI 如何帮品牌把小机会做成大生意。】

中国消费者正在悄悄重新分配自己的钱包。

他们会在日用品上反复比价，却愿意为一场演出、一次旅行、一只宠物的护理一掷千金；对同质化商品越来越精打细算，却把更多预算留给兴趣、健康、陪伴，和那些“买不到第二份”的体验。同一个人，在不同场景里的价格敏感度可以判若两人。

这不是简单的消费升级，也不是消费降级。消费者真正在做的，是重新回答一个问题——这笔钱，到底值不值得花

而当“值得”的答案从一个变成一百个，增长机会也就从一个大趋势，散落成了无数个细小的人群、需求和生活场景。

近期，在2026 CAEG 巨量引擎消费品AI增长大会上，第一财经联合巨量引擎以“智见新生”为主题，对话了美妆、日化、食饮、服饰、健康、母婴、家居等赛道的七位品牌经营者。我们想搞清楚一件事——那些散落在生活褶皱里的小机会，究竟是怎么被品牌接住、放大，最终变成大生意的。

从功能到价值，从概念到体验，从泛人群到具体场景，七位从业者给出的答案各不相同，但指向同一个方向： 消费市场的真实切面，从来不是一条大曲线，而是无数个小切面。

机会越碎，对品牌经营能力的要求就越高。而在AI加速重塑营销与经营方式的今天，巨量引擎连接内容、电商、生活服务与AI的综合能力，正在成为品牌接住这些小机会的关键底座。

01 新机会：藏在一连串更具体的 “ 小判断 ” 里

存量竞争时代，行业大盘和品牌能真正抓住的增长之间，出现了一道越来越明显的裂缝。

一方面，消费者的取舍正在分化。同一个人，在不同品类、不同场景下可以既：“抠门”又“大方”。品牌真正该关心的，早已不是消费者买贵了还是买便宜了，而是—— 决定 “ 值不值 ” 的那把尺子，正在被越刻越细。

另一方面，人群和供给也在持续更新。抖音电商趋势显示，平台消费者更年轻，中高消费力人群增速显著，多个品类的新客贡献持续提升；同时，平台正在通过细分类目洞察，帮品牌看清那些更小、更具体的商品机会。

换句话说，今天的消费增长不再是“一条主航道”，而是“多条小溪流”并行。高价值人群和新需求可以同时成立，不同品类、不同人群可以沿着完全不同的路径长大。

品牌的新课题，变成了三件事：哪些变化和我有关哪些需求值得下注以及 —— 怎么把一个看似不起眼的小机会，靠商品、内容和场景一点点养大成大生意。

我们把七位品牌经营者的实践拆开来看，答案就藏在一连串“更具体”的判断里。

男士护肤：从 “ 一个标签 ” 到 “ 一群细分的人 ”

过去，“男性”本身就是足够清晰的人群标签，一支洁面可以打天下。今天，标签内部的需求正在继续裂变——控油、抗老，各自需要不同的解决方案。

“今年男士护肤赛道最大的变化，就是从‘一支洁面走天下’，走向了更精细、更场景化的护理。”韩束品牌主理人沈静这样总结。

成熟市场的创新，往往不需要等一个全新品类。更多时候，是同一群人因为生活状态变了，需要一个新的购买理由。

家清品类：从 “ 洗干净 ” 到 “ 三重干净 ”

蔬果园品牌创始人赖钟鑫观察到：“现在消费者买家清，不再只满足把东西洗干净，而是‘对家人安全、对环境友好、对自己愉悦’的三重干净。”一把尺子，从清洁效果延伸到了安全、环保和情绪体验。

品类的边界，不是由技术决定的，是由消费者对 “ 干净 ” 这件事的想象决定的。

冲饮行业：从 “ 早餐桌 ” 到 “ 生活的每个间隙 ”

当豆浆从早餐进入运动后、办公下午茶、体重管理等时刻，产品就必须跟着场景重新组织。

九阳豆浆联合创始人陈彦圻的总结很直白：“好的产品创新，就是先看懂用户，再重构场景。产品不是凭空造出来的，而是从用户生活里长出来的。”

产品创新的起点，不是工厂里的实验室，而是用户生活的时间轴。

服装品牌：从 “ 一次成交 ” 到 “ 全链路承接转化 ”

中国柒牌集团CMO洪华隆看到的是另一个维度——机会越分散，品牌要经营的环节就越长。

“在抖音，内容先种下兴趣和信任，电商承接成交，生活服务再承接到店体验，线上线下生意有机交融。”

小机会之所以能长成大生意，靠的不是一次爆款，而是一整条承接链路。

大健康与母婴：从 “ 卖货 ” 到 “ 经营关系 ”

Minayo美那有创始人胡然指出，当健康从“偶尔滋补”变成“熬夜、久坐的日常管理”，品牌比拼的就不只是一次成交，而是长期信任。

贝肽斯高级市场总监何志强则看到了母婴行业的另一种长期主义：“未来拼的不是人口红利，而是产品力、服务力和品牌心智，谁真正解决妈妈和宝宝的问题，谁才能走得更远。”因为同一个家庭，在育儿的不同阶段，需要的答案完全不同。

有些生意的“ 半径 ” ，不是靠拉新拉出来的，是靠时间长出来的。

美容仪：从 “ 讲参数 ” 到 “ 讲生活 ”

极萌CEO郑舒友面对的是高客单耐消品的信任难题。“在抖音，我们把产品能力嵌入具体人群的真实生活场景——大到人生重大场合前，小到每天的睡前护肤。”

当消费者需要通过真实体验完成购买前的判断，内容就不再是广告，而是“决策的一部分”。

客单价越高，消费者越不需要被“ 说服 ” ，他们需要的是 “ 看见自己 ” 。

把这七个案例放在一起，规律就清楚了： 机会越具体，品牌需要同时调动的经营环节就越多。从洞察、内容、验证、交易到长期复购，消费经营正在从 “ 单点突破 ” 走向 “ 系统协同 ” 。

这也正是平台价值的新起点。借助巨量引擎连接的内容、电商、生活服务以及深入经营环节的AI能力，品牌不仅能看见更细的机会，还能把这些机会真正验证、承接、经营下去。

在AI时代， 一家品牌能同时理解多少微观需求、组织多少经营环节、承接多少生活场景，它就能做多大的生意。这条边界，就是品牌的 “ 经营半径 ” 。

02 新生产力： AI 正在把 “ 经营半径 ” 越推越远

每个品牌都有一条看不见的“经营半径”。半径之内，是现有能力能识别、组织、承接的生意；半径之外，是那些看得见、却暂时够不着的机会。

先看一组残酷的数据。第一财经、CBNData连续多年发布的Growth50榜单显示：2021至2024年，连续四年留在榜上的品牌不足3%；到2025年，连续五年守住Growth50阵营的，只剩4家。

增长阵营高速更替，说明一件事 —— 没有任何一套固定打法，可以让品牌持续吃到下一个周期的红利。 想把半径往外推，第一步是换方法。

在2026 CAEG 巨量引擎消费品AI增长大会上，一条新的经营路径正在变清晰：

更早看见变化。 消费者对一件商品的判断，越来越连着生活态度和价值偏好。基于品牌、场景、商品三层心智，AI从内容、搜索与消费行为中识别变化的信号，帮品牌提前捕捉新需求方向。

用内容放大价值。 好的内容把产品能力放进消费者熟悉的表达和真实场景里，让抽象的卖点变得可感可知，让高价值商品更快建立认知、兴趣与信任。

用搜索延长决策。 兴趣被激发后，消费者会主动搜索、比较、确认，搜索由此承接内容之后的主动需求，把一次“种草”拉成一段更长的决策旅程。

用抖音生活服务完成承接。 当需求走进门店、服务和本地场景，抖音生活服务进一步承接体验与交易，让线上线下生意闭环。

从需求识别，到内容激发、搜索延长，再到线上线下共同承接——一次“引爆”被拉长为一套完整的经营过程，品牌的经营半径也随之外扩。

但链路越长，要同时做的判断就越多。 每多一类人群、一个场景、一个环节，分析、协作、执行的成本都会叠加。也正是在这个背景下，AI的角色正在从“局部提效”走向“全链路参与”。

只是，当AI真正走进经营现场，新的难题也出现了：工具越来越多，经营信息却难以连续；任务越来越细，彼此之间却很割裂；人与AI如何协作，也还在磨合。

AI 要真正进入生意，就必须理解更完整的经营背景，跨越更多实际经营环节。

这正是巨量引擎在大会上发布 「巨量 AI 工作台」 的出发点。它的产品逻辑很明确：让AI接入更完整的经营信息，在辅助判断的同时，把一次次经营沉淀下来的方法和经验继续积累下去，并在数据安全与使用边界上做好设计。

围绕 机会洞察、创意制作、直播运营、数据分析、广告投放 五大场景，巨量AI工作台配置了五类“专家”能力，再由“ 巨量伙伴 ” 承担跨任务的协同与调度。原本散落在不同岗位里的判断、执行与复盘，第一次有机会在一条连续的经营链路里协同起来。

在内容创意环节，AIGC降低了素材制作门槛之后，创意竞争已经延伸到对用户、流量和平台规则的理解。 即创 2.0 把这些因素纳入创意流程，并直接衔接素材生产与广告投放，让创意和投放形成闭环，而不是两张皮。

AI 的价值，不只是让你把同一件事做得更快，而是让你有能力同时做更多件事 —— 这，才是经营半径真正被推远的时刻。

03 新经营系统：在确定性经营里，打开新增长的想象空间

技术能把半径推得更远，但生意的圆心，永远长在品牌自己身上。

AI可以缩短发现、验证和执行的周期，却不能替你定义什么是好产品；它可以帮你跑出一百个创意方向，却不能代替消费者把信任交给你。

机会越分散，品牌真正要建的，就越不是 “ 抓住某个机会的能力 ” ，而是 “ 持续接住一切机会的系统能力 ” 。

找到机会只是开始。更难的，是把一个个零散的小机会，用同一套方法论反复验证、承接、沉淀下来。

面对这样的复杂需求，巨量引擎正在做一件事：把内容生态、全域经营与AI能力真正连起来——从内容激发需求，到电商与生活服务承接生意，再到AI参与判断、执行与复盘。过去分散的经营环节被重新组织成一张网，每一次经营留下的方法与经验，都能反哺下一次判断。

这，就是 AI 时代 “ 经营半径 ” 的真正含义。

当消费没有标准答案，品牌要扩大的，不是某一个品类的份额，而是 同时理解、验证和承接无数小机会的能力 。巨量引擎把内容、电商、生活服务与AI连成一张经营网络，让“寻找答案—验证答案—把答案变成生意”的过程变得 可复制、可积累、可迭代 。

所以，2026 年，品牌“怎么做大生意”，有了新答案 ——

不是抓住一个大趋势，而是接住一百个小机会；

不是把一件事做到极致，而是把无数件小事做深；

不是赌一次爆款，而是建一套可以持续生长的经营系统。